Dernière mise à jour : 25 mars 2020
Préambule
Les présentes conditions sont conclues exclusivement entre Corail Club Caraïbes, au capital de 7622 euros, immatriculée au Registre du Commerce de Fort de France sous le numéro SIRET 39794089100013, dont le siège social se situe à Quartier Vatable BP 17 97229 TROIS ILETS et toute personne effectuant un achat sur le site Corailclubcaraibes.com, ci-après dénommé «l’Internaute» et collectivement dénommées « les Parties ».
L’Internaute déclare être majeur ou titulaire d’une autorisation parentale et disposer de la capacité juridique à contracter lui permettant d’effectuer une commande sur le présent Site internet.
Les Parties conviennent que leurs relations sont régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente. Ces conditions peuvent faire l’objet de modifications. Dès lors, il est entendu que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site au moment de la passation de la commande sur le Site
Article 1 – Disponibilité
Nos offres de produits et de prix sont valables aussi longtemps qu’elles sont visibles sur le site.L’internaute est invité à consulter la disponibilité de la prestation proposée sur la page d’information de chaque activité en contactant au préalable le 06.96.36.40.22
Article 2 – Commande
Comment passer une commande sur Corailclubcaraibes.com ?
La passation de votre commande se fait en plusieurs étapes :
- L’internaute remplit son panier de en sélectionnant la prestation et le nombre de prestations désirées, chaque prestation correspond à un acompte de 30% sur la prestation demandée,
- L’internaute effectue sa demande de paiement,
- L’internaute reçoit ensuite de Corail Club Caraibes un e-mail d’enregistrement de sa commande,
- Enfin, l’internaute reçoit un e-mail de validation de sa commande.
L’e-mail de validation de commande signifie l’acceptation par Corail Club Caraibes de la commande de l’internaute et forme ainsi le contrat de vente entre les Parties.
Dès que la commande sera acceptée , Corail Club Caraibes contactera l’internaute afin de définir avec lui le jour et le créneau de l’activité.
Nos prix
Les prix affichés par défaut sur le site sont indiqués en euros et toutes charges comprises applicables dans le pays de résidence de l’Internaute.
La TVA est appliquée au taux en vigueur au moment de la passation de la commande.
Quels sont les moyens de paiement ?
L’Internaute peut régler ses achats par Payplug par Carte Bancaire, avec une carte Visa, Carte Bleue, Mastercard, . Corailclubcaraibes.com garantie la sécurité du paiement par carte bancaire en utilisant le système de cryptage du protocole SSL (Secure Socket Layer) et en faisant appel à la société PayPlug pour le traitement des paiements.
Le compte bancaire de l’Internaute sera débité du montant des produits et des services choisis par lui une fois que la commande, sera validée .
Preuve de la commande/paiement
Sauf preuve contraire, nos registres informatiques et ceux de nos prestataires, conservés dans des conditions raisonnables de sécurité, constitueront la preuve de l’ensemble des transactions passées entre Corailclubcaraibes.com et l’internaute. Conformément à la réglementation, nous procédons à un archivage des commandes sur un support fiable. En tous les cas, Corailclubcaraibes.com recommande à l’Internaute de conserver l’e-mail de validation de sa commande.
Article 3 – Prestation
Les prestations réservées s’effectueront à l’adresse du Centre de plongée :
Centre de plongée
Plage de l’anse à l’âne
97229 TROIS ILETS
Quels sont les délais de réalisation de la prestation ?
La réalisation de la prestation se fera en accord avec l’équipe de Corail club Caraïbes après contact par téléphone au 06.96.36.40.22 ou par mail à corailclub@corailclubcaraibes.com dans la limite de disponibilité du planning.
Article 4 – Rétractation
4.1 Conditions du droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, l’internaute dispose d’un délai de rétractation de 14 jours. Conformément à l’article L.121-20-2 du Code de la consommation français, ce délai de rétractation n’est pas applicable notamment :
- pour la réservation d’un prestation ayant lieu 48h après.
Le droit de rétractation se fait à la charge de l’internaute suivant les modalités exposées ci-dessous.
4.2 Modalités d’exercice du droit de rétractation
L’internaute peut également notifier sa décision de se rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration claire et dénuée d’ambiguïté à l’adresse suivante :
- Par téléphone : 06.96.36.40.22 avec confirmation par e-mail à : corailclub@corailclubcaraibes.com
4.3 Frais de rétractation
Rétractation dans un délai de 7 jours et jusqu’à 48h avant la prestation : Remboursement intégral de la somme versée.
Rétractation dans un délai inférieur de 48h et le jour de la prestation : frais d’annulation = 100% du versement
4.4 Effets de la rétractation
Dans l’hypothèse où l’Internaute respecte les délais de rétractation décrits ci-dessus, le remboursement a lieu dans les 7 jours suivant la date de réception de l’annulation à Corailclub@corailclubcaraibes.com .
Article 5 – Service client
Pour toute question relative à une réservation effectuée sur le site corailclubcaraibes.com, le service client peut être joint :
Par téléphone : 06 96 36 40 22 (coût d’une communication locale depuis un téléphone fixe en France métropolitaine) du lundi au samedi de 07h30 à 17h30
Par email :corailclub@corailclubcaraibes.com
Article 6 – Integralité
Les présentes Conditions Générales de Vente sont constituées de l’intégralité des clauses qui les composent. Le fait pour de ne pas se prévaloir à un moment donné de l’une quelconque des clauses des présentes, ne peut valoir renonciation à se prévaloir ultérieurement de ces mêmes clauses. En cas d’invalidité de l’une d’entre elles, les autres clauses demeurent valables.
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